Já aqui tínhamos dado conta das queixas que alguns utilizadores de discos rígidos da Seagate de 1 TeraByte estão a ter. Agora a empresa decidiu comentar e confirmar as queixas, que segundo é dito pela própria, se devem a um firmware defeituoso que proporciona a não detecção dos discos pela própria Bios no arranque do computador.

A Seagate revela ainda que apesar deste problema estar de facto a acontecer, o mesmo não afecta a segurança dos dados armazenados, tendo inclusive comprometido-se a apresentar uma nova versão do firmware que corrija os problemas.

Para além desta solução a empresa revelou que vai oferecer serviços gratuito que permita recuperar os dados aos utilizadores já afectados pelo problema.