A gestão remota faz com que a adopção de discos rígidos FDE seja uma opção mais viável para muitas empresas, agora que os administradores podem centralizar a sua gestão. O Hardware Password Manager não só ajuda a aumentar o nível geral de segurança dos dados, como também reduz o tempo e os gastos que incorrem do restabelecimento de palavras-chave de funcionários. Embora a tecnologia FDE ofereça às empresas maiores níveis de segurança do que os discos rígidos tradicionais, já que permite a encriptação de todos os dados, a sua gestão era antes muito complicada e difícil. Foi por isso que a Lenovo concebeu o Hardware Password Manager - para facilitar a configuração, uso, gestão e restabelecimento remotos das palavras-chave dos discos rígidos. Também oferece aos funcionários da empresa a possibilidade de definirem as suas próprias palavras-chave para proteger a sua privacidade.

Uma vez que a maioria das empresas não gere as palavras-chave dos discos dos seus funcionários, se um deles se esquece ou perde a palavra-chave do disco rígido do seu PC, é necessário enviar a unidade a terceiros, para que seja recuperada mediante um processo demorado e caro. Se a unidade estiver codificada, então os dados são dados como irrecuperáveis. Para o pequeno número de empresas que gerem as palavras-chave dos seus computadores restabelecê-las requer um suporte in situ, que representa custos e tempo consumido para a organização.

"A encriptação de unidades proporciona a máxima protecção dos dados do PC, mas até agora as empresas tinham muita dificuldade em geri-la", declara Peter Schrady, vice-presidente e director geral da divisão de Empresa, Software e Periféricos da Lenovo. "O novo Hardware Password Manager da Lenovo é uma ferramenta simples que permite restabelecer palavras-chave remotamente, inclusive em unidades com encriptação total. É a única solução do mercado que gere de forma centralizada todas as marcas disponíveis de unidades com encriptação total. E o facto de permitir o uso do nosso leitor de impressões digitais para aceder às unidades encriptadas torna-o ainda melhor ".

Com o Hardware Password Manager, os administradores podem criar um nome de utilizador e uma palavra-chave numa espécie de "caixa forte" na BIOS do PC. O administrador pode, então, activar o PC ou enviar remotamente o pacote de instalação ao utilizador. Quando este liga o PC, é-lhe pedido que escolha um nome de utilizador e uma palavra-chave únicos para aceder ao disco rígido. Além disso, o Hardware Password Manager permite a gestão centralizada da palavra-chave do Supervisor de BIOS, ajudando a controlar a configuração dos parâmetros da BIOS.

No caso de o funcionário se esquecer da sua palavra-chave, existem várias opções para a recuperar. A pessoa pode:

·    Ligar-se à Intranet da empresa através de uma ligação por cabo com as suas credenciais de Intranet e definir uma nova palavra-chave.
·    Obter permissão de acesso do administrador de TI a uma conta de emergência já criada na "caixa forte" da BIOS do PC especialmente para este propósito.
·    Ignorar o pedido do Hardware Password Manager e introduzir as palavras-chave reais do hardware (fornecidas pelas TI). Depois, o serviço de ajuda pode anular remotamente a "caixa forte", permitindo ao utilizador usar o novo ID e palavra-chave.
Reduzir os custos
O Gartner calcula que as chamadas para o serviço de apoio e o restabelecimento de palavras-chave possam custar às empresas até 18 dólares por chamada e, sobretudo para as empresas de grande dimensão, este número pode ser importante. Também calcula que 30% do volume total de chamadas dos serviços de apoio multi-propósito têm a ver com as palavras-chave e que a sua gestão pode ajudar a reduzir esse volume em 70%1. Além disso, em alguns sectores, a normativa existente e os contratos impõem determinadas configurações de BIOS e, sem uma gestão centralizada da palavra-chave do Supervisor, o cumprimento desse requisito poderá resultar caro e moroso.

O Lenovo Hardware Password Manager estará disponível em todo o mundo no início de Maio através do canal de revenda da Lenovo.

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