É já a partir do dia 1 de Setembro de 2009 que os utilizadores do software Outlook Express vão deixar de ter acesso às suas contas do Hotmail através desta aplicação.

Esta situação deve-se ao facto da Microsoft se preparar abandonar o uso do protocolo Distributed Authoring and Versioning (DAV) no serviço de correio electrónico. Este "velhinho" protocolo será substituído pelo DeltaSync que têm outras potencialidades, nomeadamente a facilidade de lidar com contas de correio electronico de maior dimensão.

Após do dia 1 de Setembro, os utilizadores do Hotmail que queiram continuar a usar o Outlook Express terão de passar a usar o acesso via POP3 ou então migrar para o software Windows Live Mail. Em último caso, os utilizadores poderão ter acesso através do browser digitando o tradicional http://www.hotmail.com .