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A Microsoft introduz dois novos agentes com capacidades de raciocínio para o trabalho no Microsoft 365 Copilot, o Researcher e o Analyst. Além da análise de uma vasta quantidade de informações com acesso seguro e em conformidade com os dados de trabalho — e-mails, reuniões, arquivos, chats e muito mais — também são compatíveis com a web para fornecer expertise altamente qualificada a cada pedido. 

A Microsoft anunciou o lançamento de dois agentes de vendas – Sales Agent e Sales Chat – desenvolvidos para automatizar tarefas e otimizar processos com o objetivo de apoiar as empresas a aumentar a sua produtividade. A tecnológica revelou ainda o programa Microsoft AI Accelerator for Sales, que visa ajudar mais clientes a transformar as suas equipas de vendas com ferramentas como o Copilot e agentes.

A Microsoft acaba de anunciar o lançamento dos primeiros agentes autónomos para Copilot Studio (que passam de private para public preview em novembro) e para Dynamics 365 (já disponíveis). Estes agentes serão responsáveis por recorrer à Inteligência Artificial (IA) para executar autonomamente processos empresariais – como gerar e processar vendas ou automatizar cadeias de abastecimento – libertando assim tempo aos profissionais e equipas dedicadas para tarefas mais estratégicas.

quarta-feira, 16 outubro 2024 20:41

Fraudes de suporte técnico disparam 400% desde 2022

A Microsoft acaba de divulgar os resultados do Relatório de Defesa Digital, onde revela que as fraudes de suporte técnico dispararam 400% desde 2022. Com base em mais de 78 mil milhões de sinais de segurança diários, o estudo cobre as tendências entre julho de 2023 e junho de 2024 em matéria de ameaças como as operações de ciberinfluência, o estado do cibercrime, o aumento dos ciberataques entre Estados-nação e partilha recomendações sobre como reforçar a defesa digital.

A Microsoft acaba de divulgar o Cyber Signals, o seu já conhecido relatório de cibersegurança, que nesta oitava edição analisa os desafios que o setor da educação enfrenta perante o volume de ataques. Segundo o relatório, este é um dos setores de atividade mais visado por ataques perpetuados por grupos de cibercriminosos durante o segundo trimestre de 2024.

De acordo com os dados hoje apresentados, o setor da educação apresenta-se como um alvo particularmente interessante para cibercriminosos, uma vez que as instituições de ensino são responsáveis por gerar dados que podem incluir registos de saúde, informação financeira e outros dados confidenciais. Além disso, nas suas plataformas podem alojar sistemas de processamento de pagamentos, redes que funcionam como fornecedores de serviços de internet (ISPs) e outras soluções digitais. Isto leva a que as ciberameaças que a Microsoft observa em diferentes indústrias tendem a ser agravadas neste setor em particular, uma realidade que os atores de ameaças já perceberam, como demonstram as 2.507 tentativas de ciberataques por semana, das quais as universidades são os principais alvos de malware, phishing e vulnerabilidades de IoT.

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