Desde a semana passada, os utilizadores revelaram terem recebido notificações repetidas sobre conversas e novas funcionalidades. Por exemplo, um utilizador publicou no Twitter que estava a receber notificações sobre a funcionalidade de videochamada do Skype. Alguns utilizadores também relataram ter recebido uma série de notificações, por vezes até 10 vezes para uma única nova mensagem.
Num comunicado emitido hoje, o Skype pediu desculpa pelo problema e afirmou: "Estamos cientes deste problema e estamos a trabalhar ativamente para resolvê-lo o mais rápido possível. Vamos mantê-los atualizados sobre o progresso e quando a correção estiver em vigor." Contudo, não está claro quais plataformas ou versões afetadas por este problema.
Hello Skypers, we apologize for the repeated push notifications you may have received in the past few days. We are aware of this issue and are actively working to resolve it as soon as possible. We will update you on the progress and when the fix is in place.
— Skype (@Skype) August 21, 2023
Entretanto, os utilizadores afetados podem reduzir as notificações ao aceder às configurações da aplicação. Também é possível ir ao painel de Notificações para desativar as notificações completamente. Nessa opção é possível desligar notificações para mensagens, funcionalidades (Dicas e Truques), reações e outros. Esse método vai desativar as notificações até que uma correção permanente seja implementada.