A funcionalidade funciona de forma preventiva, notificando o utilizador sobre uma possível fraude antes mesmo de este atender o telemóvel. Segundo a empresa, a Proteção de Chamadas utiliza uma abordagem que prioriza a privacidade, analisando apenas os metadados e padrões das chamadas sem nunca ouvir as conversas reais. Um ponto de destaque é que a ferramenta corre silenciosamente em segundo plano, fornecendo alertas mesmo que a ligação VPN não esteja ativa no momento.

A configuração é simples e é feita diretamente na aplicação NordVPN para Android, através do separador "Proteção Contra Ameaças". Domininkas Virbickas, diretor de produtos da NordVPN, sublinha que o objetivo desta atualização é garantir que o smartphone deixe de ser uma porta de entrada para burlões, num contexto em que as fraudes por voz continuam a aumentar significativamente em Portugal.