Este serviço tem como objetivo reduzir a frustração dos clientes quando alguém utiliza os seus cartões de pagamento sem o seu conhecimento ou quando veem as suas transações canceladas desnecessariamente, quando tentam fazer compras noutro país. As instituições financeiras vão ter também uma ferramenta adicional que as irá ajudar a tomar decisões bastante mais eficientes quando aprovam ou rejeitam transações em nome dos seus clientes.
Além disso, os utilizadores móveis têm também a hipótese de adquirir pacotes de dados prépagos que podem comprar diretamente a partir dos próprios telemóveis, quando chegam ao país de destino. Aproximadamente 75 milhões de utilizadores de telemóveis viajam para fora do seu país de origem em cada mês, e ainda hoje 70% desligam os dados móveis quando chegam ao destino, provavelmente para evitar as tarifas de roaming.
As marcas e as operadoras de redes móveis podem também beneficiar da colaboração entre a MasterCard e a Syniverse. No futuro, podem implementar ofertas diferenciadas, que vão ser mais relevantes por se saber a localização do dispositivo móvel, por exemplo, nas proximidades de uma loja. Um relatório elaborado por economistas da SEEC para a Syniverse revelou que o mercado tem um valor de 44 mil milhões de dólares para os operadores que prestam o serviço às marcas, baseado na informação, comportamentos e localizações disponibilizadas pelos utilizadores que subscreveram esse tipo de serviços móveis – conhecido como contexto móvel.
Com aproximadamente 2 mil milhões de cartões MasterCard em circulação, a empresa de tecnologia de pagamentos mais avançada do mundo processa 65.000 transações a cada minuto, enquanto a Syniverse alcança atualmente mais de 5 mil milhões de dispositivos móveis a nível global, através de 1.000 fornecedores de serviços móveis.
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