Stanborough entrou em contacto com as empresas para ser reembolsado. Após uma conversa com um executivo da Apple, recebeu uma carta em que a companhia negava a responsabilidade pelo ocorrido e em que oferecia o reembolso.
A carta dizia também que se Ken Stanborough aceitasse o dinheiro teria de aceitar em «manter confidenciais os termos e existência do acordo». Se tal não fosse cumprido, a Apple podia processá-lo. «Considerei a carta perturbadora», afirmou o pai da menina, que se recusou a fazer o acordo.
«Não podíamos contar nada a ninguém. Se, por acaso, disséssemos algo sobre o caso, seríamos processados. É espantoso. Não pedimos uma recompensa, só queríamos nosso dinheiro de volta», disse Stanborough.
A carta dizia também que se Ken Stanborough aceitasse o dinheiro teria de aceitar em «manter confidenciais os termos e existência do acordo». Se tal não fosse cumprido, a Apple podia processá-lo. «Considerei a carta perturbadora», afirmou o pai da menina, que se recusou a fazer o acordo.
«Não podíamos contar nada a ninguém. Se, por acaso, disséssemos algo sobre o caso, seríamos processados. É espantoso. Não pedimos uma recompensa, só queríamos nosso dinheiro de volta», disse Stanborough.
{mosgoogle}
Uma família britânica acusa a Apple de tentar silenciar um caso de explosão de um iPod. a Apple terá proposto um acordo de confidencialidade para manter em segredo a explosão do iPod comprado para uma menina de 11 anos.