A gigante de Redmond já veio negar qualquer responsabilidade depois de ter feito uma investigação com base nos relatos de utilizadores "queixosos". Segundo a empresa, não existem factos que comprovem que as actualizações de Novembro sejam as responsáveis pelos ecrãs negros.
Se bem se recordam os nossos leitores, a Prevx ofereceu gratuitamente uma correcção para o problema . Esta correcção chamou a atenção da Microsoft que rapidamente contactou a empresa de segurança com o objectivo de conseguir saber mais dados sobre a investigação realizada, entretanto esta mesma empresa inglesa fez saber que realizou testes adicionais e que afinal os ecrãs negros relatados não são provocados pelas correcções da Microsoft. A Prevx lamentou o sucedido e pediu desculpa à Microsoft pelo transtorno causado...