As câmaras que acompanham os computadores da série MediaSmart seguem os movimentos dos utilizadores. Como demonstra o vídeo, a câmara segue os movimentos da utilizadora de raça caucasiana, mas não reage ao utilizador de raça negra.

Em comunicado a HP explica que “a tecnologia utilizada é baseada em algoritmos que medem a diferença do contraste entre os olhos e a face e o nariz. Cremos que a câmara possa ter dificuldades em ‘ver’ o contraste em situações com pouca luz de fundo”, acrescenta. Entretanto, a marca colocou um link na internet para ajudar os utilizadores a resolver o problema.